【お知らせとお詫び】
平素より当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
12月3日より社内研修の実施のため、研修期間中はメールおよびお電話での対応を一時的に休止させていただきます。
なお、休止中に頂いたメールでのお問い合わせは研修終了後に順次対応致します。
研修終了日が変更となる可能性がございます。その場合は、当サイトにて随時お知らせいたします。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
ワイ・ステーションは、特典つきのY!mobile正規取扱店です。
Y!mobile(ワイモバイル)のご契約・機種購入を承ります。送料無料・全国対応。
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ご自宅や外出先から
全国どこでもスマホやPCからお好きな時に簡単手続き。お店まで行く手間は不要です。
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還元特典付き
還元特典あり!機種に応じたお得な還元特典あり。SIMのみ契約でも特典があります。
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いつでも気軽に相談
50万台超の販売実績と安心のサポート体制。いつでもメール・電話で相談できます。
おすすめ情報
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SEの最新モデル販売中!まずはお問い合せを
容量で選ぶ。Y!mobileプラン
利用するデータ量に応じてお選び下さい。
「ギガマシマシ」の新プラン!
データ容量が増えた新料金プラン「シンプル2 (S/M/L)」の提供を開始しました。
【5Gサービスについて】
5G通信を利用するには、5G対応の機種が必要です。5Gサービスエリアは当初限定的であるため、お客さまによっては4Gでのご利用が中心となります。
5G対応端末を購入の際は、事前にエリアをホームページ(https://ymobile.jp/s/5garea)にてご確認ください。また、お使いの端末画面上(画面上部)に待ち受け時は「5G」と表示されている場合でも、通信を行う際は表示が「4G」に切り替わり4G通信が使用される場合があります。
5Gサービスにおいては開始当初と比べ今後の利用者の増加等に伴い実際の通信速度が低下することが予想されます。詳しくはWEBまたは店頭クルーへご確認ください。
【おうち割光セット(A)】
ネット回線への加入例:SoftBank光ファミリーの場合:税込5,720円/月(2年契約自動更新・契約期間満了月の当月・翌月・翌々月 以外での解約には解除料10,450円が必要)+指定オプション税込550円/月~。
- 自動割引について
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自動割引は新料金プラン(シンプル2)で追加になった仕様。MまたはLに加入の場合、月のデータ利用量が1GB以下だと利用料から自動で割引が適用されます。Sは対象外。
- 家族割引サービスとは
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ご家族や同居の友人同士で上記プランへ加入すると2回線目以降(副回線)のメンバー全員(最大9回線)が毎月ずっと1,100円の割引。おうち割光セット(A)との同時適用は不可のため、両方適用対象の場合は、おうち割光セット(A)の割引のみ適用されます。
- おうち割光セット(A)とは
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指定のネット回線とスマホをセットでご契約いただくと、スマホ料金(ご家族全員分。最大10回線)がずっと割引。Sプランで1,100円割引、MまたはLで1,650円割引となります。ネット回線の利用料は別途必要です。家族割引サービスとの同時適用は不可のため、両方適用対象の場合は、おうち割光セット(A)の割引のみ適用されます。
キャンペーンの適用条件など不明な点は分かりやすくご説明致します
まずはお気軽にお問い合せ下さい
通話定額オプション
通話頻度の多い方には、オプションを追加することで通話を定額(かけ放題)にできます。
だれとでも定額+(プラス)
スーパーだれとでも定額+(プラス)
便利なサービスが無料で使える!
通話定額オプションに加入中は下記の有料サービスが無料で利用できます。
- 留守番電話プラス
- 割込通話
- グループ通話
- 一定額ストップサービス
ワイモバイルとは?
当店が取り扱うワイモバイルとは何か?特長を簡単に解説します。
SoftBank直営のサブブランド
大手キャリアの回線の一部を借りて運営する格安SIM・格安スマホの各事業者をMVNOと呼びますが、実はワイモバイルはMVNOではありません。
ワイモバイルはSoftBank直営のブランドで、そのSoftBankと同じ回線を使用しています。そのため安定した速度と高品質の通信を提供する事ができます。
キャリアと格安SIMの良いとこ取り?
格安SIMの料金の安さと、大手キャリアの通信品質と充実したサービス。それぞれの良い点を兼ね備えているのがワイモバイルです。
格安でシンプルな料金体系
ワイモバイルの料金プランはデータ容量で選べる「S・M・L」の3つのみ。料金は家族割引サービスまたはおうち割光セット(A)の適用で税込1,150円~と格安です。
格安SIMの料金は魅力的だけど通信品質が不安。という方にオススメ!
人気のワイモバイル機種
人気のY!mobile機種。全て当店機種割引の対象です。
ここに掲載のない機種はお問い合わせ下さい。
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NEW 5G 2024.11月発売
機種割引対象
らくらくスマートフォン a
見やすく分かりやすい。安心のサポートも充実
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NEW 5G 2024.10月発売
機種割引対象
iPhone 14
iPhone14がワイモバに登場。カラーも豊富
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NEW 5G 2024.7月発売
機種割引対象
Google Pixel 8a
高性能カメラ搭載。AIの編集機能が便利
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NEW 5G 2024.7月発売
機種割引対象
Google Pixel 8
高性能チップ搭載。GoogleのAIで便利に
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NEW 5G 2024.7月発売
機種割引対象
moto g64y 5G
高性能で低価格。薄くて軽量でもバッテリー大容量
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NEW 5G 2024.7月発売
機種割引対象
AQUOS wish4
壊れにくく清潔。長く使える大容量バッテリー
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NEW 5G 2024.6月発売
機種割引対象
OPPO Reno 11 A
急速充電対応で大容量の長持ちバッテリー
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5G 2024.2月発売
機種割引対象
Libero Flip
ワイモバ初の二つ折りスマホ。価格もお手頃
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5G 2024.2月発売
機種割引対象
Google Pixel 7a
ワイモバ初登場のPixel。お求めやすい価格で
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5G 2024.2月発売
機種割引対象
OPPO A79 5G
格安価格で充実の機能。大画面。急速充電
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5G 2023.12月発売
機種割引対象
Libero 5G IV
高精細トリプルカメラと6.6インチ大画面
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5G 2023.6月発売
機種割引対象
moto g53y 5G
大容量電池と高精細カメラ。高機能でお手頃価格
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5G 2023.6月発売
機種割引対象
OPPO Reno9 A
8GB大容量RAM搭載。ハイスペックで高コスパ
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5G 2023.3月発売
機種割引対象
かんたんスマホ3
大画面で操作も簡単。歩数計アプリで健康支援
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5G 2023.1月発売
機種割引対象
Android One S10
高速充電で大容量。抗菌・抗ウイルス
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5G 2023.11月発売
機種割引対象
iPhone 13
人気のiPhoneシリーズがワイモバに登場
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5G 2022.3月発売
機種割引対象
iPhone SE 第3世代
大人気SEの最新モデル。A15 Bionic搭載
上記の機種発売年月は、ワイモバイルで発売(取り扱い)が開始された年月となります。
高速大容量5G(新周波数)は限定エリアで提供。詳しくはエリアマップをご確認ください。
当ショップの特長
Y!mobileへ加入するならワイステーションが断然お得!
ワイステーションとは?
特典が豊富なY!mobile(ワイモバイル)の正規代理店です。
オンラインに特化することで店舗維持費などのコストを抑え、お得なサービスを提供する特典重視型ショップです。
少しでもお得に契約したい方。または自宅で・自分のペースで手続きしたい。という方もぜひ当店をご利用下さい。
「○月○日に開通したい!」といった開通日の指定も可能です。事前にご相談下さい。
当店お手続きの流れ
お申込み~開通までの流れをご紹介します。
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1
まずはお問い合わせ
まずはお問い合せフォームからお問い合わせください。
料金等をご案内致します(ご納得頂くまで申込みとはならないのでご安心下さい)。ご質問だけでもお気軽に。
WEBお問い合せ 土日祝も営業。24時間受付中! -
2
お申込書に記入・投函
プランに納得・同意いただければ、お手続きに移らせていただきます。
お申込みの際、ご契約者様の
- 住所
- 氏名
- MNP予約番号 ※MNPの方のみ ソフトバンクまたはLINEMOから乗り換えの場合は不要です。
をお尋ねします(MNP予約番号の取り方が分からない方は取得方法をご案内しますのでお知らせください)。確認後すぐに申込書を発送します。
この時点で「SIMのみご契約」の方は、SIMカードを同梱してお送りします。
簡単!面倒な項目は記入済み
お届けする申込書にはお客様からヒアリングさせていただいた内容(プランや機種・氏名・住所など)を既に記載してありますので、ご確認ののち必要事項のみご記入ください。
ご記入後、本人確認書類のコピーと一緒に同封の返信用封筒(切手不要)に入れて投函してください。
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3
端末の発送※機種を購入された方
機種を購入された方はワイモバイルでの審査後、端末とSIMカードを申込書に記載の住所へ発送致します。
発送を手配した時点でお知らせします。
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4
簡単な設定→ご利用開始!
ご利用前に簡単な開通設定を行います。(新規契約で端末をセット購入いただいた方は開通設定不要でそのままお使いいただけます。)
MNPの方は最初に回線切替のため窓口へお電話1本入れて頂ければOK(電話を入れるまでは現在ご利用中の機種をお使いいただけます)。
SIMのみ購入(機種を自身で用意)の方はAPN設定が必要です。
詳しい開通の手順・方法は商品に同封の書類に記載しています。
開通までの手順はご契約内容ごとに異なります。(A~D)
A.【MNP】SIM+機種セット
他社からの乗り換え(MNP)でプラン契約とセットで機種購入された方
- 1 切替窓口に電話
- ご利用いただけます
ワイモバイル開通のタイミングで従来の会社は解約となります。
端末分割購入の方のみご利用前に自動音声サービスによる契約内容確認があります。
B.【MNP】SIMのみ契約
他社からの乗り換え(MNP)でプラン契約のみ(機種購入なし)の方
- 1 切替窓口に電話
- 2 端末にSIMを入れる
- 3 APN設定
- ご利用いただけます
端末は別途ご用意下さい。
ワイモバイル開通のタイミングで従来の会社は解約となります。
C.【新規】SIM+機種セット
新規契約(電話番号の引継ぎなし)でプラン契約とセットで機種購入された方
- 設定不要でご利用いただけます
端末分割購入の方のみご利用前に自動音声サービスによる契約内容確認があります。
D.【新規】SIMのみ契約
新規契約(電話番号の引継ぎなし)でプラン契約のみ(機種購入なし)の方
- 1 端末にSIMを入れる
- 2 APN設定
- ご利用いただけます
端末は別途ご用意下さい。
設定が完了したら、すぐにスマホをご利用できます。ワイモバイルで快適な通信・通話をお楽しみください!
お手続き中や開通完了後もご不明な点がありましたらお気軽にスタッフまでお問い合せください。丁寧にサポート致します。
よくあるご質問
お客様から寄せられる様々なご質問にお答えします。
当店について
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ワイステーションとはどんなお店ですか?
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A. 格安スマホを取り扱うY!mobile(ワイモバイル)の正規販売代理店です。
スマホやパソコンからお手続きできるため、お客様のご都合やペースにあわせた手続きが可能。機種割引などの特典によるお得な契約が可能です。
当社は50万台を超える携帯・スマホの販売実績があり、安心してお手続きできます。
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街のワイモバイルショップと何が違うの?
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A. ワイモバイルに契約・機種購入するという点では街のショップや家電量販店と違いはありません。
加入するプランや機種、料金ももちろん同一です。しかしワイステーションの特長として、自宅での手続きが可能であること。そして機種割引などの特典がある点が異なります。つまり通常のショップに比べてより便利に&お得なお手続きができるということです。
プラン・サービスについて
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留守番電話は使えますか?
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A. 別途、留守番電話プラス(330円/月)への加入が必要です。
留守番電話プラスは、1件あたり3分までの伝言を最大100件、1週間保存できるオプションサービスです。通話定額オプションの「だれとでも定額+」または「スーパーだれとでも定額+」に加入すると無料で利用が可能です。
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5Gは使えますか?
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A. はい。全てのプランが5G対応です。利用料もプラン料金に含まれています。
ただし現在、5Gを利用いただけるのは都市部などの一部エリアに限られています。
ご利用には5G対応機種が必要です。
機種購入について
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SIMのみ(プランのみ)の契約もできますか?
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A. SIM単体契約も承っております。
SIM単体での契約、つまり機種を購入しないでプラン契約のみのお手続きも可能です。(その場合も当社特典の対象です)
その際、端末はお客様ご自身でご用意ください。(SIMフリー機かSIMロックが解除された機種が必要。また周波数やSIMの形状など対応しているか必ずご確認下さい。)
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自分で機種を用意しても良いの?
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A. はい、大丈夫です。ただしSIMフリー端末またはSIMロックを解除した端末が必要です。
当店はSIM契約のみ(機種購入なし)のお手続きでも特典の対象となります。(ただし端末も同時に購入する場合に比べ特典金額は下がりますのでご了承下さい)
SIM契約のみの場合は、お客様側でSIMフリー端末またはSIMロック解除端末をご用意いただく必要があります。(SIMロックの解除は各キャリアの店舗で手続きが可能)
SIMカードの形状が「nanoSIM」に対応した端末をご用意ください。
対応する周波数帯をご確認ください。
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機種をセットで購入するメリットは?
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A. 動作が保証されている。設定が楽。などのメリットがあります。
ワイモバイルで販売されている機種は、ワイモバイルでの動作が保証されている対応端末であるため、安心してご利用いただけます。また開通時のAPN設定などの手間が不要。
スマホにあまり詳しくない。別途自分で端末を用意した場合にきちんと動作するか不安・・。という方は機種のセット購入がおすすめです。
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機種の価格は他のショップと同じ?
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A. 同じです。「頭金」などは一切ありません。
一部のショップでは「頭金」という名目で定価に上乗せしている場合もありますが、ワイ・ステーションでは料金の上乗せは一切ありませんのでご安心ください。
公式キャンペーンについて
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ワイモバイルの公式キャンペーンは利用できますか?
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A. はい、もちろん利用できます。
当店独自の特典と同時に適用することができます。
また、お申込み時期によって対象プランをご契約の方にPayPayポイントなどの特典がもらえる場合がございます。お問い合わせいただければ適用可能な特典をご案内致します。
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公式キャンペーンを利用するには?
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A. お申込み時にご希望のキャンペーンをヒアリングさせていただきます。
お申込み時に当店から利用可能なキャンペーンをご案内させていただき、ご希望をヒアリングさせていただきます。
当店のお手続きについて
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MNPの場合、手続きの間でも利用中の携帯は使える?
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A. 普段通りお使いいただけます。
MNPの方は、商品が届いたのちワイモバイルの切替窓口へお電話を1本していただければ10分程度で回線が切り替わります。電話をするまでご利用中の機種を普段通りご利用いただけます。
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初期費用(手数料)はいくら?
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A. ワイモバイルの初期費用は税込3,850円(契約事務手数料)です。
ただしソフトバンクからMNPの方は契約事務手数料は無料です。
MNPの方は転出(解約)する電話会社側で手数料や契約解除料が必要となる場合があります。解約する会社にご確認下さい。
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手続きにお金は必要?
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A. 当店でのお手続きにお金は一切不要です。
初期費用や月々のお支払いは、すべてワイモバイルからの請求となり、ご契約後に登録口座からの引き落とし(またはクレジットカード払い)となります。当店でのお手続きに料金は発生いたしません。
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申し込みから開通までの期間はどれくらい?
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A. 最短3日で開通できます。
もちろん手続きの状況によって異なりますが、最短の場合、3日で開通が可能です。また、この日に開通したい、といったご希望がある場合は可能な限り対応致しますので、お早めにお知らせください。
お支払いについて
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毎月の支払い方法は?
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A. ワイモバイルの支払方法は以下の2つからお選びいただけます。
口座振替(引き落し)
月末締め→翌月の26日に引き落とし
初回は振込用紙(コンビニなど)でのお支払いが必須となります。
口座引き落としの登録・設定が完了していない場合は、完了するまで振込用紙(コンビニなど)でのお支払いとなります。
クレジットカード払い
月末締め→クレジット会社の指定日にお支払い
初回は振込用紙(コンビニなど)でのお支払いが必須となります。
クレジット払いの登録・設定が完了していない場合は、完了するまで振込用紙(コンビニなど)でのお支払いとなります。
その他
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オンライン手続きなので自分にもできるか不安・・
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A. ご安心ください。専属のスタッフが最後までサポート致します。
当店はお客様お一人お一人に専属のスタッフが付きます。スマホの契約は初めてという方でも電話やメールで気軽に相談でき、開通まで完全サポート致します。開通後も分からないことやお悩みがありましたら、ぜひご相談ください。
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相談・質問だけの問い合わせでも大丈夫?
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A. もちろんです。疑問や不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせください。
毎月の料金がお知りになりたい方など、ご不明な点は何でもお気軽にお問い合わせフォームからお問い合わせください。(納得いただくまでは申し込みとはなりません。ご安心を。)
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契約内容やプラン・サービスの変更はどこでできる?
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A. 全国のワイモバイルショップ、またはWEBから可能です。
当店でのご契約後、プラン変更・住所変更・解約などのさまざまな手続きを行う場合は、ワイモバイルユーザーとして全国のワイモバイルショップまたはWEBポータルサイト(My Y!mobile)から行うことができます。
店舗(受付カウンター)
来店してのお手続きをご希望の方は、東京・池袋に当店受付カウンターがございます。
完全予約制で混雑なし!待ち時間なし!即日契約で所要時間60~90分程度。
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来店ご希望の方も、まずはお問い合わせ下さい。
受付カウンターでのお手続きにはご来店予約が必要です。まずはお気軽にお問い合せください。
お手続きに必要なもの
お手続きの際に必要となるものの一覧です。
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1
MNP予約番号(乗り換えの方のみ)
MNP乗り換え(他社から電話番号を引き継ぎ)の方のみ必要です。
ただしソフトバンクまたはLINEMOから乗り換えの場合は不要
MNP予約番号は電話番号の引継ぎに必要な10ケタの整理番号です。今お使いの携帯電話会社から取得の手続きを行いましょう。
各電話会社のコールセンターに電話して取得する方法が一般的で、所要時間は10分程度。お申込み後の取得でもOKです(取得方法が分からない方は当社スタッフにお尋ねください)。
- ドコモをご利用中の方
- ドコモの携帯から…151一般の電話から…0120-800-000
- auをご利用中の方
- au携帯・一般電話共通…0077-75470
- ソフトバンクをご利用中の方
- ソフトバンクの携帯から…*5533一般の電話から…0800-100-5533
- 格安スマホをご利用中の方
- ご利用中の会社(MVNO)のWEBサイトからご確認下さい。
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2
本人確認用書類
下記のA~Fのいずれか1点。(コピーを申込書と一緒にご送付ください。)
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A. 運転免許証
オモテ面のコピー(1枚)
- 裏面の備考欄に記載がある場合は裏面もコピー(1枚)してください。
- 国際免許は不可
- 以下も「運転免許証」として取扱可。
- 仮免許証
- 運転経歴証明書(2012年4月1日以降に交付のもの)
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B. 日本国パスポート
旅券情報面(顔写真欄)と住所記載面※のコピー(各1枚)
- 2020年2月4日以降発行の新パスポートは住所記載欄が無いため、補助書類も必要となります。
-
C. マイナンバーカード
オモテ面のコピー(1枚)
- マイナンバーの「通知カード」は利用できません。
- 個人情報を隠すため、付属のカードケースに入れたままコピーを取ってください。
- ウラ面(個人番号)はコピーしないでください。
- オモテ面の臓器提供意思表示欄は隠して(カードケースに入れて)コピーしてください。
-
D. 在留カード+外国パスポート
在留カードのオモテ面のコピー(1枚)
- 裏面の備考欄に記載がある場合は裏面もコピー(1枚)してください。
外国パスポートのコピー(1枚)
- 顔写真ページ全体をコピーしてください。
-
E. 特別永住者証明書
オモテ面のコピー(1枚)
- 裏面の備考欄に記載がある場合は裏面もコピー(1枚)してください。
-
F. 身体障がい者手帳など
身体障がい者手帳または療育手帳または精神障がい者保健福祉手帳のコピー(1枚)
- 障がい名(障がいの種別)は隠してコピーしてください。
補助書類として利用できるもの
- 住民票記載事項証明書(原本)
- 公共料金の領収書(電気・ガス・水道・NHK受信料など)
- 官公庁発行の印刷物(納税通知書・納税証明書など)
-
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3
お支払い確認用
下記A・Bいずれかが必要。
-
A. クレジットカード払いの方:クレジットカード
開通後に公式ポータルサイト「My Y!mobile」にログインし、カード情報をご入力ください。
当店ではお客様のクレジットカード情報をいっさい確認・保持いたしません。
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B. 口座振替の方:口座情報(番号・名義など)+届出印
お支払い用の申込書に記入します。
-
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4
印鑑
シャチハタ以外の認印でOKです。(申込書への捺印に必要となります)
口座振替の方は振替の申込書に使用する金融機関の届出印をお使いいただいて構いません。
Y!mobile公式キャンペーン
ワイモバイルの主な公式キャンペーン。当店の独自特典と同時利用できます。
家族割引サービス
家族で指定プランに複数回線加入すると2台目以降は1,100円(税込)割引
おうち割光セット(A)
指定ネット回線とセットで契約するとスマホ料金から最大1,650円(税込)割引
データ増量無料キャンペーン
データ増量オプション(税込550円/月)が6か月間無料になります。
下取りプログラム(公式)
下取り金額分をPayPayポイントまたは機種からの割引として還元します。
60歳以上通話ずーっと割引
60歳以上で通話かけ放題「スーパーだれとでも定額+」が1,100円(税込)割引
お手続きが不安な方も安心。
お客様に応じた最適のプラン・特典をご提案致します。