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まずはお問い合わせ
お申込みの方はもちろん、ご質問やご相談のみの方も、まずはお問い合せフォームからお問い合わせください。
まだ検討中の方も大丈夫。各種プラン・特典や毎月の料金例などを当店からご案内します。
WEBお問い合せ 土日祝も営業。24時間受付中！ -
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契約お手続き
もし内容に納得・同意いただければ、お手続きに移らせていただきます。
お申込みの際、ご契約者様の
- 住所
- 氏名
- MNP予約番号 MNPの方のみ
をお尋ねします（MNP予約番号の取り方が分からない方は取得方法をご案内しますのでお知らせください）。
1. 申込書を発送
当社からご契約者様のご住所へ申込書を発送します。
この時点で「SIMのみご契約」の方は、SIMカードも一緒にお送りします。
2. 必要事項を記入し投函
簡単！面倒な項目は記入済み
申込書にはお客様からヒアリングさせていただいた内容（プランや機種・氏名・住所など）を既に記載してありますので、ご確認いただいたのち必要事項のみご記入ください。
ご記入が終わりましたら本人確認書類のコピーと一緒に同封の返信用封筒（切手不要）に入れてポストへ投函してください。
キャッシュバックの申込書もありますので、忘れずに記入・同封してください。
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ワイモバイルでの審査
ワイモバイルで簡単な審査を行います。
審査完了しましたら結果と併せてお知らせします。
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端末の発送（機種を購入された方）
機種を購入された方は審査完了後、すぐに端末とSIMカードを発送します。
SIMカードは端末にセットされています。
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簡単な設定→ご利用開始！
ご利用前に簡単な開通設定を行います。（新規契約で端末をセット購入いただいた方は開通設定不要でそのままお使いいただけます。）
MNPの方は最初に回線切替のため窓口へお電話1本入れて頂ければOK（電話を入れるまでは現在ご利用中の機種をお使いいただけます）。
SIMのみ購入（機種を自身で用意）の方は別途APN設定が必要です。
開通設定の手順
設定手順は商品に同封の書類にも記載しています。
開通までの手順はご契約内容ごとに異なります。（A～D）
A.【MNP】SIM＋機種セット
他社からの乗り換え（MNP）でプラン契約とセットで機種購入された方
- 1 切替窓口に電話
- ご利用いただけます
ワイモバイル開通のタイミングで従来の会社は解約となります。
端末分割購入の方のみご利用前に自動音声サービスによる契約内容確認があります。
詳しい手順は：【開通設定】SIM＋機種購入（MNP）
B.【MNP】SIMのみ契約
他社からの乗り換え（MNP）でプラン契約のみ（機種購入なし）の方
- 1 切替窓口に電話
- 2 端末にSIMを入れる
- 3 APN設定
- ご利用いただけます
端末は別途ご用意下さい。
ワイモバイル開通のタイミングで従来の会社は解約となります。
詳しい手順は：【開通設定】SIM単体契約（MNP）
C.【新規】SIM＋機種セット
新規契約（電話番号の引継ぎなし）でプラン契約とセットで機種購入された方
- 設定不要でご利用いただけます
端末分割購入の方のみご利用前に自動音声サービスによる契約内容確認があります。
詳しい手順は：【開通設定】SIM＋機種購入（新規）
D.【新規】SIMのみ契約
新規契約（電話番号の引継ぎなし）でプラン契約のみ（機種購入なし）の方
- 1 端末にSIMを入れる
- 2 APN設定
- ご利用いただけます
端末は別途ご用意下さい。
詳しい手順は：【開通設定】SIM単体契約（新規）
設定が完了したら、すぐにスマホをご利用できます。ワイモバイルで快適な通信・通話をお楽しみください！
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キャッシュバック振込
開通の翌週にキャッシュバックをお振込み致します。お申込み時に「キャッシュバック申込書」で記載していただいた口座へのお振込みとなります。
ワイ・ステーションは振込手数料が無料！そのままの金額をお受け取りできます。
機種を購入される方はキャッシュバック分を機種代金から割り引くこともできますのでお申込み時にお伝えください。
お手続き中や開通完了後もご不明な点がありましたらお気軽にスタッフまでお問い合せください。丁寧にサポート致します。